Αποστολές & Παραλαβές Προϊόντων

1. Αποστολή με Courier

Οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω της συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών ACS Courier.

• Χρόνος παράδοσης:
  1–3 εργάσιμες ημέρες εντός πόλεων.
  Για δυσπρόσιτες περιοχές ενδέχεται να απαιτηθούν επιπλέον 2–4 εργάσιμες ημέρες.

• Έξοδα αποστολής:

  • 4,00€ για αποστολές εντός πόλεων

  • 6,00€ για δυσπρόσιτες περιοχές

• Ογκώδη προϊόντα (π.χ. μπαταριοκίνητα, σπιτάκια, ποδήλατα, είδη εξωτερικού χώρου κ.λπ.):
  Η αποστολή πραγματοποιείται κατόπιν συνεννόησης ή διατίθεται μόνο παραλαβή από το κατάστημα, ανάλογα με το προϊόν.

Σημείωση: Σε περιπτώσεις ακραίων καιρικών φαινομένων, απεργιών, καθυστερήσεων από τρίτους, lockdown ή άλλων περιστατικών ανωτέρας βίας, ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις στις παραδόσεις.

2. Παραλαβή από Σημεία Αυτόματης Παραλαβής (Lockers)

Skroutz Point (SLM Locker)

• Χρέωση: 3,00€

• Οδηγίες χρήσης μπορείτε να βρείτε στην επίσημη ιστοσελίδα της υπηρεσίας Skroutz Point.

BOX NOW

• Ηπειρωτική Ελλάδα: 2,50€

• Νησιωτική Ελλάδα (Βόρειο Αιγαίο, Ιόνια Νησιά, Νότιο Αιγαίο, Κρήτη): 3,50€

• Κύπρος: 15,00€ (απαιτείται προπληρωμή)

Οδηγίες χρήσης θυρίδας BOX NOW είναι διαθέσιμες στην επίσημη ιστοσελίδα της υπηρεσίας.

Σημαντικό:
Σε περίπτωση που το δέμα δεν παραληφθεί εντός του προβλεπόμενου χρονικού διαστήματος και επιστραφεί στον αποστολέα, τα έξοδα μεταφοράς δεν επιστρέφονται.

3. Παραλαβή από το Κατάστημα

Διεύθυνση: Περιστέρι | Αμύντα 33
Τηλέφωνο επικοινωνίας: 211 0081987

⚠ Σημαντική ενημέρωση:
Η εταιρεία TOYCITY θα επικοινωνήσει μαζί σας για επιβεβαίωση διαθεσιμότητας και καθορισμό ημερομηνίας παραλαβής.
Η εξυπηρέτηση στο κατάστημα πραγματοποιείται μόνο κατόπιν προηγούμενης τηλεφωνικής επικοινωνίας ή αποστολής email.