Πολιτική Αλλαγών & Επιστροφών
Στο toycity.gr στόχος μας είναι η πλήρης ικανοποίηση των πελατών μας. Αν μέσα σε 10 ημερολογιακές ημέρες από την αγορά δεν είστε ικανοποιημένοι από το προϊόν, μπορείτε να ζητήσετε αλλαγή με άλλο προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας. Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη.
Οι αλλαγές/επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον το προϊόν βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, αχρησιμοποίητο, στην αρχική του συσκευασία και με όλα τα συνοδευτικά (οδηγίες, εξαρτήματα κλπ.), μαζί με το παραστατικό αγοράς. Δεν πραγματοποιούνται αλλαγές σε ανοιγμένα προϊόντα που δεν μπορούν να μεταπωληθούν, σε φουσκωτά ή συναρμολογημένα προϊόντα, καθώς και σε εποχιακά είδη μετά τη λήξη της αντίστοιχης περιόδου. Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, παρακαλούμε ενημερώστε μας εντός 10 ημερών από την παράδοση ώστε να προχωρήσουμε σε αντικατάσταση χωρίς κόστος.
Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε προϊόν που αγοράσατε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή, στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία. Μετά τον έλεγχο του προϊόντος, πραγματοποιείται επιστροφή χρημάτων! Για οποιοδήποτε θέμα μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας 2110081987 .
